Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - Maitea GmbH

Betreiber:
Maitea GmbH
Gabriel-Max-Str. 21, 10245 Berlin, Deutschland
USt-IdNr.: DE369234337

Durch den Kauf von Produkten über die Maitea-Website gehst du ein Vertragsverhältnis mit der Maitea GmbH ein.
Die folgenden Bedingungen gelten für alle Lieferungen innerhalb Europas.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Beschwerden zu Bestellungen über unsere Website erreichst du uns unter:

📧 support@maitea.de
🌐 Über den Bereich „Kontakt“ auf unserer Website

Streitbeilegung

Sollte sich eine Beschwerde einmal nicht zu deiner Zufriedenheit lösen lassen, hast du die Möglichkeit, die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) der Europäischen Kommission zu nutzen. Diese bietet eine kostenlose, außergerichtliche Lösung für Konflikte im Online-Handel innerhalb der EU.
Die Teilnahme ist für beide Parteien freiwillig.

Datenschutz

Der Schutz deiner Daten hat für uns oberste Priorität.
Mit dem Kauf über unsere Website erklärst du dich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden, in der wir erläutern, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen.
Bitte lies unsere Datenschutzerklärung sorgfältig, bevor du eine Bestellung aufgibst.

Verkaufsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden.
Mit deiner Bestellung erklärst du dich einverstanden, Benachrichtigungen, Mitteilungen und andere Informationen elektronisch zu erhalten.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit anpassen. Änderungen gelten nur für Bestellungen, die nach dem jeweiligen Änderungsdatum getätigt werden.

Benutzerkonto

Wenn du ein Konto erstellst, bist du dafür verantwortlich, dein Passwort sicher aufzubewahren und alle Aktivitäten in deinem Konto zu überwachen.

Bestellung

Um eine Bestellung aufzugeben, musst du:

• diesen AGB und unserer Datenschutzerklärung zustimmen,

• korrekte persönliche und Zahlungsdaten angeben,

• und Inhaber*in des verwendeten Zahlungsmittels sein.

Sobald du deine Artikel in den Warenkorb gelegt und zur Kasse gegangen bist, gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
Vor Abschluss des Kaufs hast du die Möglichkeit, alle Details zu überprüfen und zu bestätigen.

Bestellbearbeitung & Vertragsabschluss

Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese gilt noch nicht als Annahme deiner Bestellung.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn du eine Versandbestätigung erhältst - diese kann sich auf alle oder nur einen Teil deiner Bestellung beziehen.
Du kannst deine Bestellung stornieren, solange du noch keine Versandbestätigung erhalten hast.

Preise, Versand & Steuern

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten.
Die Versandkosten werden je nach Lieferadresse und Versandart im Checkout angezeigt.
Alle Gebühren werden transparent angezeigt, bevor du deine Bestellung bestätigst.

Zahlung

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Visa, MasterCard, PayPal und weitere.
Die Zahlung erfolgt gemäß der von dir gewählten Methode.
Bestellungen können storniert werden, wenn keine Zahlungsautorisierung erfolgt.

Lieferung

Standardlieferung: 1-2 Werktage für vorrätige Artikel
Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL. Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail.
Falls eine Lieferung aufgrund fehlerhafter Adressangaben fehlschlägt, wird die Bestellung an uns zurückgesendet.

Produktverfügbarkeit

Unsere Produkte werden nach dem Prinzip „first come, first served“ verkauft.
Sollte ein Artikel beim Versand nicht mehr verfügbar sein, wird er nicht berechnet und ist nicht Teil des Vertrags.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zu widerrufen.
Um dieses Recht auszuüben, sende uns bitte eine Nachricht per E-Mail oder Post.
Die Frist gilt als eingehalten, wenn du die Mitteilung innerhalb der 30 Tage absendest.
Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
Nach Erhalt deiner Widerrufserklärung erstatten wir dir den Kaufpreis einschließlich der Versandkosten innerhalb von 30 Tagen.

Rückgaben & Erstattungen

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir ein 30-tägiges Rückgaberecht.
Wenn du mit deinem Kauf nicht vollständig zufrieden bist, kannst du den Artikel in Originalzustand zurücksenden.
Personalisierte oder maßgefertigte Produkte sind von dieser Regelung ausgeschlossen.

Gewährleistung & gesetzliche Rechte

Du hast gesetzliche Gewährleistungsrechte.
Bei Mängeln kannst du eine Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung verlangen.
Unsere Produkte gelten als mangelfrei, wenn sie den vereinbarten Spezifikationen bei Lieferung entsprechen.

Haftung

Die Haftung der Maitea GmbH ist auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt.
Eine weitergehende Haftung für indirekte oder Folgeschäden ist ausgeschlossen - außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder gesetzlich vorgeschriebener Haftung.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.